Rujukan Laman

Baca Syarat Penggunaan deluxe77 Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan deluxe77 bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun di deluxe77.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaPolisi Pembayaran JelasHak Pengguna DilindungiSokongan Berbahasa Melayu

Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim

Skop dan Kuatkuasa Terma Ini

deluxe77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform deluxe77. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan anda mematuhi peraturan yang berlaku di kawasan anda. Semua transaksi wang yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan

1
dalam terma ini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan dikuatkuasakan selepas notis diterbitkan di laman deluxe77.pro. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terma yang baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Ini

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan deluxe77 sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi. Kami menggalakkan anda untuk bertanya sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan akaun atau transaksi anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di deluxe77.pro untuk mendapat penjelasan terma dalam masa nyata. Pasukan kami boleh didapati setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram deluxe77 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan pengumuman polisi yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

deluxe77 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun setiap pengguna di Malaysia. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk memastikan maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disimpan dengan selamat sepanjang masa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi tahap tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan terma perkhidmatan.

Penggunaan Kuki

Laman deluxe77.pro menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini untuk melindungi dana anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui sokongan pelanggan.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pindaan kepada maklumat akaun atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Ketua Privasi

Semua aduan berkaitan privasi data dan keselamatan akaun dikendalikan oleh ketua privasi kami. Respons diutamakan dalam tempoh tiga hari bekerja untuk kes yang melibatkan keselamatan akaun.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun deluxe77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat deluxe77 adalah perjanjian perundangan yang mengatur cara anda menggunakan akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul semasa penggunaan platform.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini, iaitu deluxe77.pro/terms-conditions/. Kami akan memaparkan tarikh kemaskini di bahagian atas dokumen setiap kali terdapat perubahan yang dikuatkuasakan.

Ya, terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi atau perubahan polisi. Kami akan menerbitkan notis di laman web dan, jika berkenaan, menghantar pemberitahuan kepada e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda.

Anda berhak untuk mengakses rekod transaksi anda, memohon pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat, dan mendapatkan penjelasan bertulis mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran melalui GrabPay, Boost atau kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran tersebut. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, melainkan pelanggaran itu melibatkan penipuan atau ancaman keselamatan.

Pertikaian hendaklah dikemukakan dahulu kepada pasukan sokongan deluxe77 untuk diselesaikan secara dalaman. Jika tiada penyelesaian dicapai, terma ini memperuntukkan penyelesaian melalui saluran yang diiktiraf di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Baca Syarat Penggunaan deluxe77 Anda

Tanya Kami Soal Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Ketua Privasi

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat deluxe77?

02 Bagaimana saya boleh menyemak versi terkini terma ini?

03 Adakah terma ini berubah dan bagaimana saya akan tahu?

04 Apa hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah syaratnya?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

07 Bagaimana pertikaian berkaitan terma ini diselesaikan?

Halaman Berkaitan